В ходе тестирования некоторой гипотезы целевой группе была предложена новая механика оплаты услуг на сайте, у контрольной группы оставалась базовая механика. Необходимо проанализировать итоги эксперимента и сделать вывод, стоит ли запускать новую механику оплаты на всех пользователей.
Был проведен предварительный анализ данных и построение графиков распределения оплат.
Распределение оплат активных пользователей:
Выбросы по оплатам:
Так как целевой группе была предложена новая механика оплаты услуг на сайте, то в первую очередь это повлияет на CR в покупку. Также проверим степень воздействия новой механики оплаты на среднее значение суммы оплаты (ARPPU). Ещё посчитаю ARPU вместе с ARPPU для просмотра степени воздействия на всех активных пользователей.
Таким образом:
-
CR в оплату (сonversion rate) — отношение количества платящих пользователей к общему количеству пользователей.
Переход в оплату услуги. CR будет выше в том варианте, где пользователю проще проивзести оплату. -
ARPU - отношение всей выручки на количество активных пользователей.
-
ARPPU - отношение выручки на количество активных оплативших пользователей.
- H0 - Новая механика оплаты услуг на сайте в группе B не отличается от базовой механики котрольной группы A.
- H1 - Новая механика оплаты услуг на сайте в группе B имеет значимые различия в сравнении с базовой механикой в группе A.
Гипотеза: Н0: CR в покупку в двух группах не отличается Н1: CR в покупку в двух группах отличается
Гипотеза: Н0: ARPU в двух группах не отличается Н1: ARPU в двух группах отличается
Гипотеза: Н0: ARPPU в двух группах не отличается Н1: ARPPU в двух группах отличается
Выводы по тестам:
- Бутстрап по CR показал pvalue > 0.05. Это не дало нам основания отвергнуть нулевую гипотезу.
- Бутстрап по ARPU показал pvalue < 0.05. Есть основания отвергнуть нулевую гипотезу.
- Бутстрап по ARPPU показал pvalue < 0.05. Это дает нам основания отвергнуть нулевую гипотезу.
Таким образом, согласно проведенным тестам новая механика оплаты даёт статистически значимый прирост в метриках ARPU и ARPPU. Имеет смысл применить новую механику оплаты услуг на всех пользователей. При этом в дальнейшем следить за метриками. Особенно за коэффициентом конверсии перехода к оплате.
Однако стоит еще отметить, что так как система сплитования делит пользователей на группы неравномерно, в результате мы тестируем изменения на 85% наших активных пользователей. В будущем неудачный эксперимент в таком объеме может привести к значительному падению выручки.
В идеале нужно было выделить больше пользователей для группы А, потому что из-за малого количества уникальных пользователей в группе А мы можем столкнуться с ситуацией, когда тесты показали статистически значимые различия, а в генеральной совокупности эти различий может не оказаться, либо различия будут в пользу базовой механики оплаты услуг на сайте.