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Planejamento avaliação e resultados storyboard
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Marcelo-Adrian authored Dec 11, 2024
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# Planejamento da Avaliação do Storyboard

## Introdução

O planejamento da avaliação de storyboards é uma etapa crucial, pois assegura que os elementos visuais, narrativos e funcionais atendam aos requisitos do projeto e às expectativas do público-alvo. Para estruturar essa avaliação, utilizamos o framework **DECIDE**, uma metodologia aplicada na Interação Humano-Computador (IHC) que fornece um conjunto de etapas sistemáticas para conduzir avaliações.

O framework DECIDE é composto por seis fases principais:
- D: **Determinar os objetivos gerais da avaliação**
- E: **Explorar as perguntas específicas**
- C: **Escolher os métodos de avaliação**
- I: **Identificar os aspectos práticos**
- D: **Decidir como lidar com questões éticas**
- E: **Explorar como interpretar os dados coletados**

## Metodologia

A avaliação do storyboard será realizada utilizando o framework **DECIDE**, considerando o contexto do site **CD-MOJ**, uma plataforma educacional amplamente utilizada por alunos e professores da UnB. A metodologia abordará os problemas identificados e buscará avaliar a adequação do storyboard para propor melhorias na interface e na experiência do usuário.

### Objetivos

#### **D: Determinar os objetivos gerais da avaliação**
O principal objetivo é verificar se o storyboard reflete soluções claras e eficazes para os problemas de usabilidade e interação encontrados no CD-MOJ. Os critérios avaliados incluem:
- Clareza e coerência na comunicação das propostas de solução.
- Alinhamento com as heurísticas de usabilidade de Nielsen.
- Usabilidade do storyboard como ferramenta para guiar implementações no site.
- Estética e apelo visual das soluções propostas.

#### **E: Explorar as perguntas específicas**
As perguntas que guiarão a avaliação incluem:
- O storyboard apresenta soluções compreensíveis para os problemas identificados no CD-MOJ?
- As propostas seguem os padrões de consistência e usabilidade esperados?
- A narrativa visual do storyboard é clara e coesa?
- As sugestões de redesign são viáveis e facilmente interpretadas?

#### **C: Escolher os métodos de avaliação**
Será conduzida uma **entrevista estruturada** com um usuário representativo da plataforma (como um aluno e/ou professor da UnB), utilizando o storyboard como base para discussão.
- **Apresentação do projeto:** Antes das perguntas, será feita uma breve introdução ao storyboard e seus objetivos.
- **Roteiro da entrevista:** Inclui perguntas específicas sobre cada problema identificado e as soluções propostas no storyboard.
- **Feedback aberto:** Após a entrevista, o participante poderá fazer comentários e sugestões adicionais.

#### **I: Identificar os aspectos práticos**
- **Participantes:** Um usuário frequente do CD-MOJ (aluno ou professor) será selecionado.
- **Cronograma:** A entrevista será realizada em uma sessão de aproximadamente 20-30 minutos.
- **Ferramentas:** O storyboard será apresentado digitalmente, utilizando plataformas como o Google Meet, para facilitar o acesso do participante.
- **Ambiente:** O entrevistador criará um ambiente amigável e descontraído para promover uma comunicação clara e aberta.

#### **D: Decidir como lidar com questões éticas**
- O **termo de consentimento** será apresentado antes da entrevista, garantindo que o participante compreenda os objetivos da avaliação e autorize o uso dos dados coletados.
- A confidencialidade será assegurada, e nenhum dado pessoal será compartilhado.
- O participante terá liberdade para se retirar da avaliação a qualquer momento, sem consequências.

#### **E: Interpretar os dados coletados**
- **Análise qualitativa:** Os comentários e respostas serão categorizados com base nos problemas identificados e nas soluções propostas.
- **Sugestões práticas:** As observações do participante serão sintetizadas em recomendações para ajustes no storyboard.
- **Relatório final:** O relatório incluirá um resumo das percepções do participante e uma análise de como as soluções propostas podem ser refinadas para melhor atender às necessidades do público-alvo.

## Questões práticas

### Objetivos Gerais

- **Verificar a apropriação de tecnologia pelos usuários:** Avaliar se os storyboards refletem uma compreensão clara de como os usuários interagem com o CD-MOJ e como eles incorporam essa tecnologia em suas atividades.
- **Explorar ideias e alternativas de design:** Identificar se os storyboards apresentam soluções criativas e variadas para os problemas de interação e interface detectados, promovendo inovação no design.
- **Avaliar a conformidade com padrões estabelecidos:** Garantir que os storyboards seguem princípios reconhecidos de design de interação, como as heurísticas de usabilidade de Nielsen e boas práticas de Interação Humano-Computador (IHC).
- **Identificar problemas na interação e na interface na fase do modelo conceitual:** Detectar questões de usabilidade, navegação e feedback apresentados nos storyboards para propor ajustes antes da implementação.

### **Recrutamento de participantes**
Com base no [perfil do usuário](https://github.com/Interacao-Humano-Computador/2024.2-Grupo05/blob/main/docs/entregas/entrega_2/perfil.md#perfil-de-usuário), serão recrutados participantes que:
- Sejam estudantes ou professores da UnB, com experiência no uso do CD-MOJ.
- Tenham familiaridade básica com a ferramenta educacional digital.
- Enquadrem-se no perfil de usuários primários e secundários definidos no documento de perfil.

Os participantes serão convidados por meio de contato direto, utilizando redes sociais, e-mails institucionais ou indicação como o criador do site, Bruno Ribas.

### **Cronograma**

<font size="3"><p style="text-align: left">**Tabela 1** - Cronograma do planejamento.</p></font>

| **Atividade** | **Data** | **Horários** | **Local** |
|-----------------------------------|-----------------|---------------------------------------------------|--------------------------|
| Teste piloto | 14/12 | 11:30 | Plataforma Google Meet |
| Realização das entrevistas | 16/12 - 20/12 | A depender da disponibilidade dos usuários | Plataforma Google Meet |
| Registro e análise dos resultados | Até 05/01 | A depender da disponibilidade dos integrantes | Github |


Autor(es): [Jéssica Eveline](https://github.com/xzxjesse), [Felipe Rodrigues](https://github.com/felipeJRdev) 2024.

### **Ferramentas**
- **Comunicação:** Google Meet.
- **Apresentação:** Storyboard digital em PDF ou ferramenta de apresentação visual interativa (como Canva ou Figma).
- **Registro:** Gravação de vídeo (com consentimento) e anotações detalhadas durante as entrevistas.
- **Análise de dados:** Ferramentas como Excel ou Google Sheets para tabulação das respostas e análise de feedbacks.

### **Teste piloto**
O teste piloto será conduzido no dia 14/12, às 11h:30, com um participante representativo do público-alvo e integrante do grupo. O objetivo é:
1. Verificar a clareza das perguntas do roteiro.
2. Identificar possíveis problemas na condução da entrevista.
3. Garantir que as ferramentas e o ambiente escolhido estejam funcionando adequadamente.
4. Ajustar o tempo necessário para cada etapa da entrevista, incluindo a apresentação do storyboard e o momento de feedback livre.

Durante o piloto, será avaliado se o formato do termo de consentimento, o roteiro e a apresentação do storyboard estão alinhados com os objetivos propostos. Ajustes serão realizados com base no retorno do participante do teste piloto.

## Questões Éticas

Durante a realização da avaliação do storyboard, será garantido que todos os procedimentos éticos sejam seguidos, conforme descrito em [Aspectos Éticos de Pesquisas com Pessoas e Termo de Consentimento](https://interacao-humano-computador.github.io/2024.2-Grupo05/entregas/entrega_2/aspectos_eticos/).

### **Apresentação do Termo de Consentimento**
Antes do início de qualquer atividade, será apresentado aos participantes o termo de consentimento, que explicará:
- O objetivo da pesquisa e como as informações serão utilizadas.
- O direito de recusar a participação ou se retirar a qualquer momento, sem prejuízo.
- A garantia de anonimato e confidencialidade das respostas e dados fornecidos.
- Informações de contato dos responsáveis pelo estudo para esclarecimento de dúvidas.

### Custos

A realização das entrevistas deve ser feita de modo que não gere custos à equipe nem aos usuários. Para isso, elas serão realizadas online, utilizando as seguintes ferramentas:

- [Google Meet](https://interacao-humano-computador.github.io/2024.2-Grupo05/entregas/entrega_1/ferramentas/);
- [Perguntas para serem respondidas com a avaliação](#e-explorar-as-perguntas-especificas);
- [Perguntas para serem respondidas na entrevista](#perguntas-aplicadas-para-cada-storyboard);
- [Termo de Consentimento](#questoes-eticas);
- [Teste Piloto](#teste-piloto);

É importante ressaltar que os equipamentos necessários serão quaisquer dispositivos que possuam acesso à internet, aplicativos de comunicação e navegadores de internet disponíveis para os envolvidos.

### **Consentimento Livre e Esclarecido**
A participação só ocorrerá mediante a assinatura do termo de consentimento. Caso o participante não concorde, ele será dispensado sem qualquer tipo de constrangimento ou pressão.

### **Ambiente Ético e Confortável**
Será garantido um ambiente amigável e respeitoso durante as entrevistas. O entrevistador deverá:
- Respeitar a privacidade do participante.
- Utilizar linguagem clara e acessível.
- Evitar qualquer tipo de comportamento coercitivo ou que cause desconforto.

### **Armazenamento de Dados**
Os dados coletados serão armazenados de forma segura e utilizados apenas para os fins desta avaliação. Após a finalização do estudo, entrega do relatório e prazos da disciplina, os registros serão descartados.

### **Compromisso com a Ética em Pesquisa**
Essa abordagem assegura que a pesquisa siga as diretrizes éticas de interação humano-computador, respeitando a integridade e os direitos dos participantes, enquanto coleta informações relevantes para a melhoria do projeto.

#### **Termo de Consentimento Livre e Esclarecido**

**Título:** Avaliação da Interação Humano-Computador da Plataforma CD-MOJ NAQUADAH.
**Projeto:** Grupo 5 - Interação Humano-Computador

**Descrição do Estudo:** Estamos realizando uma pesquisa acerca dos aspectos de **Interação Humano-Computador** da plataforma **CD-MOJ NAQUADAH**, visando avaliar e propor melhorias no sistema. Solicitamos sua colaboração na realização de uma atividade relacionada ao estudo, com duração estimada de 20 minutos.

#### **Informações Relevantes:**
1. **Participação voluntária:** Sua participação é **inteiramente voluntária**, e você poderá interrompê-la a qualquer momento sem necessidade de justificativa ou prejuízo de qualquer natureza.
2. **Confidencialidade:** As informações coletadas serão tratadas de forma **confidencial** e utilizadas exclusivamente para fins acadêmicos ou técnicos. Seus dados pessoais e respostas serão protegidos e não serão associados à sua identidade em nenhuma publicação.
3. **Direito à informação:** Caso deseje você poderá solicitar informações sobre os resultados da pesquisa ou a finalidade específica dos dados coletados.
4. **Gravações:** Caso sejam realizadas gravações, estas serão utilizadas apenas para análise interna da pesquisa e serão armazenadas em local seguro por até 6 meses, sendo descartadas após este período.
5. **Riscos e Benefícios:** Esta pesquisa apresenta **riscos mínimos**, pois não envolve informações pessoais sensíveis e garante o anonimato dos dados coletados. Como benefício, sua contribuição auxiliará no aprimoramento do site CD-MOJ, amplamente utilizado por alunos e professores.

## Roteiro de Entrevistas

### **Declarações de Consentimento**
Antes de iniciar a entrevista, será apresentada ao participante a **[Declaração de Consentimento Livre e Esclarecido](https://interacao-humano-computador.github.io/2024.2-Grupo05/entregas/entrega_2/aspectos_eticos/)**, garantindo a compreensão e obtenção do consentimento formal para participação.

### **Apresentação do Storyboard**
O participante será introduzido ao storyboard, com uma breve explicação sobre:
- O objetivo do storyboard.
- Como ele propõe soluções para os problemas identificados no CD-MOJ.
- Os principais elementos visuais e narrativos apresentados.

### **Perguntas Aplicadas para Cada Storyboard**
Após a apresentação, serão realizadas as seguintes perguntas, com opções de resposta pré-definidas:

1. **O storyboard apresenta clareza e coerência na comunicação das propostas de solução?**
- [ ] Sim
- [ ] Não
- [ ] Não sei afirmar

2. **As propostas apresentadas estão alinhadas com as heurísticas de usabilidade de Nielsen?**
- [ ] Sim
- [ ] Não
- [ ] Não sei afirmar

3. **O storyboard é funcional como ferramenta para guiar implementações no site?**
- [ ] Sim
- [ ] Não
- [ ] Não sei afirmar

4. **As soluções propostas têm apelo visual e são esteticamente agradáveis?**
- [ ] Sim
- [ ] Não
- [ ] Não sei afirmar

5. **O storyboard apresenta soluções compreensíveis para os problemas identificados no CD-MOJ?**
- [ ] Sim
- [ ] Não
- [ ] Não sei afirmar

6. **As propostas seguem os padrões de consistência e usabilidade esperados?**
- [ ] Sim
- [ ] Não
- [ ] Não sei afirmar

7. **As sugestões de redesign são viáveis e facilmente interpretadas pelos desenvolvedores?**
- [ ] Sim
- [ ] Não
- [ ] Não sei afirmar

### **Feedback Aberto**
Ao final das perguntas estruturadas, o participante terá um espaço aberto para:
- Fazer comentários gerais sobre o storyboard.
- Sugerir melhorias que não tenham sido abordadas durante a entrevista.
- Compartilhar insights ou experiências relacionados ao uso do CD-MOJ.

## Bibliografia

BARBOSA, Simone Diniz Junqueira; SILVA, Bruno Santana da. *Interação Humano-Computador*. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.

PREECE, Jennifer; SHARP, Helen; ROGERS, Yvonne. *Interaction Design: beyond human-computer interaction*. John Wiley & Sons, 2015.

LICHESS. Interação Humano Computador. Distrito Federal, 2022. Disponível em: [https://github.com/Interacao-Humano-Computador/2022.2-Lichess](https://github.com/Interacao-Humano-Computador/2022.2-Lichess). Acesso em: 09/12/2024.

## Histórico de Versões

<font size="3"><p style="text-align: left">**Tabela 2** - Histórico de versões.</p></font>

|Versão|Descrição|Autor(es)|Data|Revisor(es)|Data de revisão|
|:---:|:---:|:---:|:---:|:---:|:---:|
|1.0|Criação do documento|[Jéssica Eveline](https://github.com/xzxjesse)|09/12/2024| [Felipe Rodrigues](https://github.com/felipeJRdev) | 09/12/2024 |
|1.1|Alterações significativas|[Felipe Rodrigues](https://github.com/felipeJRdev)|10/12/2024|[Marcelo Adrian](https://github.com/Marcelo-Adrian)|12/12/2024|
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