Collaborative Procedure Designer (CPD)

Il Collaborative Procedure Designer (CPD) è uno strumento per creare e poi esporre una visulizzazione grafica e semplice dell'iter di un procedimento amministrativo sotto forma di diagrammi. Nato nell'ambito del progetto europeo SIMPATICO, è diventato uno dei componenti a riuso del Progetto PON-GOV "SPRINT"

Descrizione

Il CPD è uno strumento che consente di creare rappresentazioni grafiche di procedure pubbliche sotto forma di diagrammi. Questi diagrammi possono rappresentare sia servizi elettronici che servizi non digitali che i cittadini devono utilizzare per raggiungere un obiettivo specifico.

In particolare il CPD permette di:

• creare e modificare un diagramma del flusso di lavoro, utilizzando simboli simili a UML.
• Social/collaborative: consente di pubblicare commenti sul diagramma.

Qualche dettaglio in più

Il Collaborative Procedure Design (CPD) consente al cittadino di consultare una rappresentazione grafica (diagramma) di una procedura amministrativa e al funzionario pubblico di collaborare alla definizione del diagramma di una procedura amministrativa.

Il cittadino può accedere al CPD per visualizzare la rappresentazione grafica di una procedura amministrativa e per ottenere informazioni su:

1. quali comunicazioni sono coinvolte;
2. la sequenza temporale delle comunicazioni;
3. i canali di comunicazione utilizzati per scambiare documenti/informazioni con la pubblica amministrazione.

Inoltre, il cittadino ha la facoltà di inoltrare all'amministratore, su qualsiasi elemento grafico del diagramma, domande, commenti e suggerimenti.

Il funzionario accede a un ricco insieme di strumenti grafici che gli consente di disegnare i blocchi costituenti di una procedura amministrativa intesa come flusso di comunicazioni Ente-cittadino, ciascuna delle quali coinvolge il cittadino e la pubblica amministrazione.

I casi d'uso tipici del CPD sono, per tipologia d'utente, i seguenti:

• Cittadino:

  • Visualizzare i diagrammi della procedura amministrativa;

  • Visualizzare tutte le informazioni associate a ciascun elemento del diagramma;

  • Inoltrare domande/commenti/suggerimenti su qualsiasi elemento del diagramma;

    vai al Manuale del cittadino

• Funzionario:

  • Creare un nuovo diagramma della procedura amministrativa;

  • Modificare un diagramma di procedura amministrativa esistente;

  • Visualizzare le domande/commenti/suggerimenti dei cittadini allegati a qualsiasi elemento del diagramma.

    vai al Manuale del funzionario

Altri riferimenti

Per conoscere come il CPD viene utilizzato come componente di un sistema completo di digitalizzazione e semplificazione dei servizi puoi accedere alla soluzione SPRINT

Puoi inoltre consultare il documento di progetto in cui vine spiegata al meglio la modalità di integrazione del CPD a servizi esterni:

• documento di progetto

Product status

Il prodotto è stabile e production ready e usato in produzione dal Comune di Trento. Lo sviluppo avviene sia su richiesta degli Enti utilizzatori, sia su iniziativa autonoma del maintainer.

Struttura del repository

Il repository è organizzato con una struttura di directory tipica dei progetti Java Apache Maven.

• nel repository principale sono presenti due moduli:
  • microservice-common: è il modulo comune utilizzato per la gestione del database e degli schemi dell'applicazione. Contiene inoltre alcune classi di utility. Nella sottodirectory src sono presenti i sorgenti del modulo.
  • modeler-microservice: è il modulo principale dell'applicazione e contiene diversi script bash per semplificare la gestione del progetto, oltre ai file di configurazione e ai dump di alcuni database di procedure di esempio. Nella sottodirectory src sono presenti i sorgenti del modulo.
• Nella directory doc è presente la documentazione del progetto SPRINT.

Copyright

License: MIT
Copyright Owner: BEng Business Enginering, Comune di Trento
Repository Owner: Comune di Trento

Soggetti incaricati del mantenimento

name: Vincenzo Cartelli
email: v.cartelli@business-engineering.it
affiliation: BEng Business Engineering Srl

Segnalazioni di sicurezza

Le segnalazioni di sicurezza vanno inviate all'indirizzo v.cartelli@business-engineering.it

Prerequisiti e dipendenze

• AAC nel caso si intenda abilitare l'autenticazione utente per l'accesso alle funzionalità supportate
• Citizenpedia-QAE nel caso si intenda utilizzarne le funzioni
• TAE nel caso si intenda utilizzarne le funzioni

Documentazione tecnica

Il progetto è organizato secondo Java Maven. Il pom.xml principale serve a raccogliere i due moduli di cui si compone (vedi Struttura del repository sopra).

Prerequisiti per la compilazione

Per la compilazionie del CPD sono necessari i seguenti pacchetti:

• Java Development Kit (JDK) 8+
• Maven 3+
• npm 3.5+

Eseguendo mvn clean install sarà compilata e installata localmente una copia delle librerie necessarie al CPD.

Da questo momento si portà lavorare esclusivamente sul modulo modeler-microservice al cui README rimandiamo per tutti gli ulteriori dettagli tecnici.

Prerequisiti per l'esecuzione

Per l'esecuzione del CPD sono necessari i seguenti pacchetti:

• Java Runtime Environment (JRE) 8+
• Mongo DB 3.4

Per ulteriori dettagli tecnici si rimanda al README del modulo modeler-microservice.